Díky zdravotní pojišťovně RBP se vyhnete osobní návštěvě, vše nyní vyřešíte z pohodlí domova prostřednictvím Virtuální pobočky.
0+
Počet pojištěnců
0+
Počet smluvních lékařů
0
Počet poboček
0
Počet poboček partner213
Do Virtuální pobočky vedou jen 4 kroky
1
Rezervace
termínu
termínu
2
Funkční sluchátka
a zvuk
a zvuk
3
Videohovor přes
systém Reservatic
systém Reservatic
4
Spojení
s operátorem
s operátorem
1
Rezervace termínu
Vyberte si čas a den, kdy se vám schůzka s námi nejvíce hodí. Díky rezervačnímu systému Reservatic nebylo nikdy snazší si termín domluvit.
2
Funkční sluchátka a zvuk
Před videohovorem si zkontrolujte, zda jsou vaše sluchátka plně funkční, to samé platí také pro mikrofon. Použití videokamery je volitelné.
3
Videohovor přes
Videohovor přes
systém Reservatic
Pro plnohodnotné využití Virtuální pobočky je zapotřebí vyplnit vaše jméno, příjmení a e-mail. Následně vyčkejte na automatický e-mail s odkazem, který vás přesměruje na videohovor.
4
Spojení
Spojení
s operátorem
Jakmile bude operátor připraven bude vám zaslán e-mail pro připomenutí. Teď už se jen spojit s operátorem! Komunikujte a sdílejte s námi vše, jako při běžné návštěvě pobočky.
Komunikace z pohodlí domova
Už žádné návštěvy kamenné pobočky. Za pomoci operátora vyřešíte jakýkoliv problém z pohodlí domova nebo kdekoliv na cestách, a to díky nové Virtuální pobočce.
Jednoduché spojení
Bez dlouhých cest
Vše na jednom místě
Snadné spojení
Nyní s námi můžete komunikovat ze svého počítače, tabletu nebo mobilního telefonu formou videohovoru. Stačí si vytvořit rezervaci, prostřednictvím Virtuální pobočky.
Rychlé řešení problémů
Prostřednictvím Virtuální pobočky můžete pomocí obrazovky nasdílet dokumenty, nechat se navést operátorem při registraci v aplikaci my213 nebo probrat záležitosti, které potřebujete s pojišťovnou vyřešit.
Osobní přístup
U nás si zakládáme na plnohodnotném přístupu ke každému pojištěnci. Vaše spokojenost je pro nás na prvním místě.